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導覽志工們在聲音上面對的挑戰比一般人來得大，通常我們是在室內，而志工們導覽的場域是開闊、挑高的展覽空間，或是在半戶外，會遇到回音或是其他聲音的干擾，加上發聲方式不正確，就容易講到燒聲(沙啞)。其實只要注意幾個小地方，就可以改善這種情況。
當面對許多遊客，又要壓過其他環境中的聲音時，自然會想要大聲點，但是通常我們想大聲的時候，會不自覺的抬脖子，結果反而越講越吃力，所以必須要去意識到自己有沒有抬脖子的情況，有的話，盡量提醒自己要讓脖子回到正確的位置。再來還得用上核心肌群的力量，使聲音比較集中，才有辦法讓聲音有效地傳到遊客的耳朵裡。
每每遇到需要在比較空曠的地方說話的人，我都默默地在心裡說「辛苦了！」，因為想要維持好聲音，真的是一件滿累的事，就像小蛙老師常說的那句話「身體不累，聲帶就累」。這句話我不只會跟學員分享，也常常拿來提醒自己，畢竟一輩子都會用到聲音啊！
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